Facebook på jobbet eller inte

Facebooks popularitet har ställt arbetsgivarna inför ett dilemma: ska anställda få vara inloggade på arbetstid eller inte?
Allt fler företag och organisationer väljer att blockera sajten och förbjuder sin personal att använda den. Två exempel är Vägverket och MTG. Orsaken är såklart att man oroar sig att surfandet leder till minskad produktivitet, samt att oförsiktig användning kan leda till säkerhetsrisker för företaget.

Men långt ifrån alla håller med. Expressen har intervjuat coachen Nina Jansdotter, som menar att surfandet istället gör att vi jobbar bättre:

Att koppla upp sig mot communitys innebär att man får en paus. Och pauser behövs för att man ska vara kreativ, säger hon. […] Man får lätt kontakt med presumtiva kunder och samarbetspartners. Och när företaget ska söka nya medarbetare är det de som är med i nätverk och mejlinglistor som vet var dessa finns.

Expressen – Surfandet gör att vi jobbar bättre (2007-11-12)

Och Gartner-analytikern Peter Sondergaard berättar om erfarenheter från australienska bankanställda som visar att Facebook ökar produktiviteten:

De har upptäckt att de anställda blir mer produktiva när de kommunicerar med varandra och delar erfarenheter och idéer genom Facebook. De blir mer kreativa i sitt jobb och bidrar helt enkelt till att skapa mer och lönsammare affärer.

IDG.se – Facebook kan göra anställda mer produktiva (2007-11-06)

Så istället för att blockera tillgång till Facebook så finns anledning att göra tvärtom. Och det har Serena Software gjort – företaget har flyttat koncernens intranät till Facebook och uppmanar sina 800 anställda att använda Facebook minst en timme per vecka!
Och Alfresco Software räknar med att fler företag kommer göra samma sak. Därför integrerar de sin produkt för dokumenthantering med Facebook. Med den ska företag kunna kunna ladda upp dokument till Facebook och delas med kunder och anställda på ett kontrollerat och säkert sätt.

Så det finns två ytterligheter i företagens ställningstagande till Facebook: blockera eller integrera. Personligen tror jag inte på något av alternativen. Blockering är negativt för att det signalerar brist på förtroende för sina anställda. Och att använda Facebook till dokumenthantering känns onödigt efter som sociala nätverkssajter kommer och går med sina flyktiga användare. När användarna sviker Facebook för någon annan tjänst tjänar inte företaget längre något med sin integrering. För snart är det någon ny tjänst som gäller – kanske blir det Virb?

[tags]facebook, sociala nätverk, produktivitet, företagskultur[/tags]